Los Reagan se enfrentan a decisiones difíciles en el trabajo cuando Frank se enfrenta a un capitán de policía que está perdiendo el control de su distrito, y Danny se enfrenta a una reacción violenta de Báez y Asuntos Internos por una decisión difícil que tomó en servicio. Además, a Jamie y Eddie se les muestra cómo manejar las crisis en el campo cuando se les asigna un trabajador social que les acompañará mientras patrullan, y Erin sopesa las consecuencias de la liberación de un criminal peligroso bajo las nuevas leyes de fianza.

Frank Reagan es el jefe del Departamento de Policía de Nueva York. El duro oficial dirige el cuerpo tan diplomáticamente como a su familia, una saga de policías marcada por la trágica pérdida del hijo mayor.