El 118 cree que su legendaria superstición de la casa de bomberos se ha hecho realidad cuando tienen el día del infierno con una serie interminable de llamadas de emergencia extrañas. Athena está en la búsqueda caliente de un camión de bomberos 118; un hombre que se grabó a sí mismo en la valla publicitaria de la autopista, un garaje lleno de fuegos artificiales y un gerente de restaurante destruyendo su propio negocio. Mientras tanto, Eddie siente una chispa con el antiguo maestro de Christopher, pero admite a Bobby que puede que aún no esté listo para seguir adelante en su vida personal.

Drama basado en hechos reales que explora la ajetreada profesión y vida del personal que opera detrás de la línea de emergencia 911. A través de ella, policías, paramédicos y bomberos reciben llamadas de urgencias diarias por las que rápidamente deben acudir y poner en riesgo su vida para salvar la de otros.